Expédition internationale

Et paiement par la poste allemande (DHL) (voir tableau des pays)

Figurent ici tous les renseignements concernant l‘expédition et le paiement internationaux (hors d‘Europe).S‘il manque des renseignements, en particulier si le numéro de carte bancaire n‘a pas été joint à la commande, cela retarde l‘expédition des pièces détachées. En principe s‘il manque des informations, nous choisissons le mode d‘expédition le moins coûteux.

Pour tous nos clients en Australie, Nouvelle Zélande, Canada, USA, Japon, Chine, Namibie etc. il y a 4 options d‘expédition. Sans indication de ta part, nous choisissons par défaut l‘option 2 Economy.

option 1: Letttre non assurée ou petit colis par avion. Ce moyen n‘est utilisé que pour envoyer nos catalogues ou de la marchandise non fragile avec un montant de facture ne dépassant pas 70 €, et dont le poids, emballage compris, ne dépasse pas 2 kg(voir tableau)

option 2: colis assuré Economy
Sauf avis contraire de ta part, nous utilisons cette option pour t‘expédier ta commande, car c‘est la solution la moins onéreuse, cependant avec un délai de livraison plus long. (Voir tableau).

option 3: colis assuré Premium
Ce n‘est que si tu le désires vraiment que nous utilisons ce mode d‘expédition, c‘est malheureusement plus cher mais également un peu plus rapide. (Voir tableau).

option 4: colis assuré Express (n‘est plus possible)
Ce n‘est que si tu le désires vraiment que nous utilisons ce mode d‘expédition.Extrèmement rapide mais aussi extrèmement cher (Voir tableau). (Comme personne n‘en a jamais voulu, nous n‘avons plus souscrit de contrat express avec le transporteur).

Paiement depuis un pays extra-européen par carte de crédit ou virement bancaire

Paiement par carte de crédit:
Avantage: Si tu nous indique les 16 chiffres de ta carte Visa ou Mastercard avec sa date de validité, c‘est le plus simple et le plus rapide, nous pouvons envoyer ta commande immédiatement. Si tu commandes via notre site internet, il est préférable de nous indiquer ton numéro de carte de crédit par fax ou téléphone. Inconvénient: Nous incluons un forfait de frais relatifs aux paiements étrangers, qui se monte à 7,50 € pour un montant de facture de 100 €
à partir d‘un montant de 100 € = 10,00 €
à partir d‘un montant de 200 € = 12,50 €
à partir d‘un montant de 250 € = 15,00 €
à partir d‘un montant de 300 € = 17,50 € etc. Pour un montant de facture de 800 €, cela fait donc 42,50 €. A prtir de 800 €, un paiement par virement bancaire est très certainement plus avantageux (voir paiement à l\'avance)

Paiement à l‘avance par virement bancaire:
Avantage: Pour un montant important le paiement par virement bancaire est peut-être moins cher qu‘un paiement par carte bancaire. Renseigne-toi auprès de ta banque sur le prix d‘un virement à l‘étranger. Nous avons constaté que selon la banque et le pays, ce type d‘opération est facturé entre 10 et 45€. Nous facturons 10 € pour le surplus de travail que nous occasionne un paiement à l‘avance par virement bancaire.
Inconvénient: Nous établissons la facture et te la faisons parvenir avec nos coordonnées bancaires par email ou fax et il faut te déplacer à ta banque pour faire le virement. Jusqu‘à ce que l‘argent soit sur notre compte, il se passe encore de 2 à 5 jours. Ce n‘est que quand nous avons l‘argent que nous envoyons les pièces. En clair, cela signifie qu‘en cas de paiement par virement bancaire ta livraison peut être retardée d‘une semaine. Tiens compte de ceci au moment de prendre ta décision concernant le moyen de paiement.

Perte d‘un colis sur le chemin
On ne peut malheureusement assurer suffisamment les colis, (voir tableau). Il arrive de temps en temps que la durée du trajet excède de beaucoup la durée indiquée, mais fort heureusement la perte de colis ne représente qu‘environ 1 cas pour 1000 expéditions. Pour éviter des pertes trop importantes, nous n‘envoyons normalement pas de colis dont la valeur est supérieure à 900 €. Si ta commande est supérieure à ce montant nous faisons 2 colis que nous envoyons à 3 jours d‘intervalle.

Durée du trajet en jours. Les jours indiqués(voir tableau) sont des jours ouvrables mais cela peut durer plus ou moins longtemps. Généralement, cela fonctionne très bien, mais c‘est déjà arrivé même pour des envoi Premium que le délai de livraison soit rallongé de 10 voire 20 jours. Malheureusement, il n‘existe aucune possibilité de recours pour dédommagement contre le transporteur lorsque le délai est largement dépassé. D‘après notre expérience, ce sont bien souvent les services des douanes qui sont responsables de ces dépassements de délais.

Attention! Les frais de port (voir tableau)sont indiqués sans la TVA allemande et peuvent changer à tout moment si la Poste décide d‘augmenter ses tarifs. Les tarifs actualisés figurent toujours sur le site internet.

Tous les prix indiqués sur le site internet comprennent 19% de TVA allemande. Elle est déduite lors de l‘expédition en colis assuré. Pour toi, les pièces sont donc moins chères de 19% . Il faudra te renseigner précisément sur les taxes à payer dans ton pays. Les taxes et frais de port indiqués ici sont hors TVA allemande.Elle est déduite lors de l‘expédition en colis assuré. Pour toi, les pièces sont donc moins chères de 19% . Il faudra te renseigner précisément sur les taxes à payer dans ton pays. Les taxes et frais de port indiqués ici sont hors TVA allemande.

Veuillez choisir parmi les options 1, 2 ou 3 pour votre commande

Prix pour les zones de livraison les plus chères des pays Australie, Nouvelle Zélande, Canada, USA, Japon, Chine, Namibie, Venezuela.

	option 1 petit colis par avion	option 2 Colis Economy	option 3 Colis Premium	option 4 DPD Colis Express
Assurance max. Valeur du colis	non assuré	100 € max 150 €	300 € max 350 €	500 € max 600 €
Délai de livraison	12-24 jours ouvr. (= 2-4 sem.) *5	18-42 jours ouvr. (= 3-7 sem.) *5	12-18 jours ouvr. (= 2-3 sem.) *5	3-6 jours ouvr. (= env. 1 sem.) *5
Poids maximum du colis	2kg	30kg	30kg	30kg
Calculé au poids du colis	Au poids	Sans TVA au poids (+/- 1,5kg)	Sans TVA au poids (+/- 1,5kg)	N’est plus possible
Frais de port plus de 0,5 kg	13,00 €	--	--
plus de 1 kg	17,00 €	--	--
plus de 2 kg	28,00 €	28,00 €	36,25 €
plus de 3 kg		30,85 €	43,45 €
plus de 4 kg		33,85 €	50,65 €
plus de 5 kg		36,85 €	57,85 €
plus de 6 kg		39,85 €	65,05 €
plus de 7 kg		42,85 €	72,25 €
plus de 8 kg		45,85 €	79,45 €
plus de 9 kg		48,85 €	86,65 €
plus de 10 kg		51,85 €	93,85 €
plus de 11 kg		54,85 €	101,05 €
plus de 12 kg		57,85 €	108,25 €
plus de 13 kg		60,85 €	115,45 €
plus de 14 kg		63,85 €	122,65 €
plus de 15 kg		66,85 €	129,85 €
plus de 16 kg		69,85 €	137,05 €
plus de 17 kg		72,85 €	144,25 €
plus de 18 kg		75,85 €	151,45 €
plus de 19 kg		78,85 €	158,65 €
plus de 20 kg		81,85 €	165,85 €
plus de 21 kg		84,85 €	173,05 €
plus de 22 kg		87,85 €	180,25 €
plus de 23 kg		90,85 €	187,45 €
plus de 24 kg		93,85 €	194,65 €
plus de 25 kg		96,85 €	201,85 €
plus de 26 kg		99,85 €	209,05 €
plus de 27 kg		102,85 €	216,25 €
plus de 28 kg		105,85 €	223,45 €
plus de 29 kg		108,85 €	230,65 €
plus de 30 kg		111,85 €	237,85 €